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Tipo di Prenotazione

Come visualizzare il tipo di prenotazione per il cliente su Peekaboox

Uno degli aspetti più importanti della gestione di prenotazioni e clienti su Peekaboox è quello di scoprire il tipo di prenotazione effettuata da un cliente. Avere la possibilità di tracciare prenotazioni mensili o farlo settimanalmente è molto utile. Tuttavia, questo non solo ti dà un quadro più chiaro delle tendenze e delle esigenze del mercato, ma ti dà anche alcune informazioni approfondite su come sviluppare la relazione futura con un particolare cliente.

Esistono due modi per visualizzare il tipo di prenotazione per il cliente;

  • Vai alla scheda "Prenotazioni".

type of booking

Nell'intestazione vedrai il tipo di prenotazione del cliente. Per impostazione predefinita, è situato nella terza colonna, etichettato come:

  • S = prenotazione singola - prenotazione effettuata una volta sola
  • M = prenotazione multipla - più prenotazioni effettuate senza una sequenza
  • R = prenotazione ricorrente - prenotazione continua e ripetitiva in un determinato intervallo di tempo (ad es. ogni martedì, una volta ogni tre mesi ecc.)
  • C = prenotazione personalizzata - selezione personalizzata

Fai doppio clic sulla prenotazione. Al pop-up, vai su "Registro attività" sul lato sinistro

Da lì vedrai quale tipo di prenotazione è stata inserita al momento della creazione.

Se è presente più di un appuntamento, la scheda degli appuntamenti li elencarerà tutti e un "giornale" di background automatizzato tiene traccia di tutte le azioni fatte a una prenotazione. Entrambe queste funzionalità sono accessibili dopo aver fatto clic su una prenotazione accanto alla sottoscheda Registro attività.

type of booking

Chi ha accesso a questa risorsa?

  • Manager
  • Scheduler