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Rifiuta una prenotazione

Come rifiutare una prenotazione su Peekaboox

Quando un cliente è interessato a un particolare servizio della tua offerta e desidera prenotarlo, ma tuttavia, non sei interessato ad accettare la prenotazione, ci sono due modi per rifiutare:

Quando una prenotazione viene creata o richiesta, verrà innanzitutto visualizzata nella pagina "Prenotazioni" dove puoi facilmente visualizzare o gestire le tue prenotazioni.

  • Da lì, è possibile individuare la richiesta nell'elenco delle prenotazioni che possono essere filtrate per numero ID, tipo di servizio, stato, dettagli del cliente, date e durata, nonché importo totale. Quando trovi la prenotazione di cui hai bisogno, vedrai l'opzione sopra per "Rifiutare" la prenotazione.

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  • Un altro modo è fare doppio clic sulla prenotazione in sospeso, accedere alla finestra pop-up di gestione della prenotazione in cui è possibile visualizzare tutti i dettagli della prenotazione. Quindi, vai nell'area "In sospeso" e conferma l'azione per rifiutare la prenotazione.

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